Protección de datos

¿Quién es el responsable del tratamiento?

Xevi Prat Navarro y José Ramón Prat Navarro (en adelante, indistintamente, «ECOARKITECT "una «el responsable») sito en C / Francia 33, Bajos 3ª Exterior CP 08024 de Barcelona cumple con las exigencias establecidas en la legislación vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal y normativa de desarrollo y es el responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios puedan facilitarnos a través del sitio web www.ecoarkitect.com.

El objeto de la presente política de privacidad, es informar sobre la política de protección de datos de carácter personal del Responsable en relación con los datos facilitados por los usuarios a través del sitio web www.ecoarkitect.com (en adelante, «sitio Web «) porque Usted determine libre y voluntariamente si desea facilitar a ECOARKITECT los datos personales que le podamos requerir o podamos obtener de usted en ocasión de su acceso y uso del sitio web.

¿De qué colectivos de interesados ​​se recopilan datos personales?

A través del sitio web se recogen datos de los siguientes colectivos de interesados:

  • Interesado: El sitio web dispone de un formulario de contacto así como una dirección de correo electrónico a través del cual toda persona interesada en formular una petición, consulta o reclamación pueden enviar un mensaje.
  • Personas que opinan: El sitio web dispone de un formulario de comentarios a través del cual toda persona interesada puede emitir opiniones personales sobre los servicios que ofrecemos.
  • Receptores del boletín informativo y otras comunicaciones comerciales: A través del sitio web los usuarios pueden suscribirse a nuestro boletín informativo, así como solicitar el envío de información sobre novedades y promociones.
  • Clientes de la tienda on-line: A través del Sitio Web se accede a una plataforma de venta on-line de nuestros productos dirigida a todo potencial cliente.

Los usuarios quedan obligados a que los datos facilitados sean ciertas, veraces y lícitos, reservando ECOARKITECT el derecho de excluir de los servicios a aquellos usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de que se puedan iniciar acciones legales, comprometiéndose Usted informar de los cambios que sus datos personales puedan sufrir, con el fin de que ECOARKITECT tenga actualizado en todo momento los mismos.

MENORES DE EDAD

El acceso a la web y, especialmente, el uso de la tienda online, queda prohibido a personas menores de edad y ECOARKITECT no pedirá, ni tratará datos personales de menores de dieciocho (18) años.

ECOARKITECT se reserva el derecho de verificar, por los medios que considere más oportunos, la edad real de cualquier usuario que haya facilitado datos bajo el Sitio Web y, en su caso denegar al referido usuario el acceso a los servicios ofrecidos y procederá a su cancelación y eliminación. Sin embargo, al resultar extremadamente complicado determinar la edad real de las personas que facilitan datos en el sitio web, si usted descubre que uno de sus hijos ha procedido a efectuar esta comunicación, contacte con ECOARKITECT a la siguiente dirección de correo electrónico Xevi. prat@ecoarkitect.com

Qué datos de carácter personal se recopilan?

Al suscribir al boletín informativo y otras comunicaciones informativas se recopila, necesariamente, la dirección de correo electrónico.

De las personas interesadas en contactar con nosotros recogemos de forma indispensable la dirección de correo electrónico y aquellos otros datos que el interesado pueda facilitarnos a iniciativa propia en el texto de su consulta.

De las personas que emiten su opinión recogemos de forma indispensable su opinión, la dirección de correo electrones y aquellos otros datos qeu el interesado pueda facilitarnos a iniciativa propia en el texto de su consulta. También recogemos los datos que se muestran en el formulario de contacto, así como la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de mensajes basura.

Una cadena anonimizada creada a partir del correo electrónico (también nombrado un hash) puede proporcionarse el servicio Gravatar para ver si la está usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Una vez aprobado el comentario, la imagen de su perfil es visible al público en el contexto del comentario.

De los clientes de la tienda on-line recopilamos los siguientes datos: de forma indispensable el nombre y apellidos, la dirección postal y electrónica, el teléfono y los datos bancarios según el método de pago elegido.

Se informa al usuario que para el acceso a algunos servicios ofrecidos a través de la web, se le pedirán necesariamente los datos de carácter personal anteriormente indicados como indispensables. Si no las facilita, no podrá acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos.

El sistema informático, a la hora de recoger datos en formularios, también registra datos técnicos como la IP del dispositivo desde el que se ha introducido estos datos, así como el sistema operativo y el idioma en que éste está configurado por defecto.

¿Con qué finalidad y en virtud de que base legal se tratan los datos personales?

Los datos facilitados en suscribir al boletín informativo y / u otras comunicaciones informativas son tratados con la exclusiva finalidad de remitir dicha información y su tratamiento se ampara en el consentimiento explícito otorgado por el interesado en darse de alta del servicio.
Los datos facilitados mediante el formulario de contacto son tratados con la finalidad de atender y dar respuesta a la petición, consulta o reclamación formulada por el interesado y su tratamiento se ampara igualmente en el consentimiento explícito otorgado por el interesado en el proceso de uso del formulario de contacto.
Los datos facilitados en el marco de la plataforma de venta on-line son tratados con la finalidad de gestionar comercial, administrativo, contable y fiscalmente la venta y envío de nuestros productos y su tratamiento se ampara en la necesidad del mismo para aplicar medidas precontractuales a instancias del propio interesado y formalizar y ejecutar el posterior contrato de venta de productos. La gestión contable y fiscal se ampara en la existencia de obligaciones legales para ECOARKITECT impuestas por la normativa vigente y, especialmente, la Ley General Tributaria.

galletas

Si deja un comentario en la página web, puede optar por guardar el nombre, la dirección de correo electrónico y la página web en las galletas. Esto es para su comodidad para que no hayáis cumplimentar los datos de nuevo al hacer otro comentario. Estas galletas durarán un año.

Si tiene una cuenta y acceda en esta página web, se definirá una cookie temporal para determinar si el navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descartará al cerrar el navegador.

Cuando inicie sesión, también configuradas varias galletas para guardar la información de inicio de sesión y las opciones de visualización de la pantalla. Las galeras de inicio de sesión duran dos días, y las galletas de las opciones de pantalla duran un año. si selecciona «Recuérdame», el inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si finaliza la sesión, las galletas de inicio de sesión serán suprimidas.

Si edita o publique un artículo, una galleta adicional se guardará en el navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el identificador de la entrada que acaba de editar. Expira tras 1 día.

Se ceden datos personales a terceros?

Los datos personales relativos a los servicios de envío de comunicaciones informativas y uso del formulario de contacto no son cedidos a terceros, excepto obligación legal.

por el contrario, los datos facilitados a través de la plataforma de venta on-line podrán ser cedidos a empresas de mensajería y compañías de seguros o agentes intermediadores que participen en el proceso de envío de los productos adquiridos por el cliente, así como a las entidades bancarias o plataformas de pago participantes en el abono de los productos adquiridos. Asimismo, los datos podrán ser cedidos a la Administración tributaria en los casos legalmente establecidos.

Durante qué plazo se conservarán los datos?

Los datos facilitados en suscribir al boletín informativo y / u otras comunicaciones informativas serán conservados mientras el interesado no manifieste su voluntad de darse de baja del servicio.

ECOARKITECT conservará los datos proporcionados mediante el formulario de contacto hasta transcurrido un año desde la resolución definitiva de la petición, consulta o reclamación formulada por el interesado o, si es necesario, el plazo mayor requerido para el ejercicio o defensa de acciones judiciales u otro tipo de reclamaciones ante ECOARKITECT.

Los datos proporcionados a través del canal de venta on-line serán conservados mientras el interesado no manifieste su voluntad de dar de baja su perfil como cliente y, en todo caso, durante un plazo de 6 años posteriores a la última compra efectuada o plazo mayor legalmente establecido.

¿Qué derechos tienen reconocidos los interesados?

La ley le reconoce los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: en virtud del cual el interesado puede tener conocimiento de si sus datos personales están siendo tratados, obtener información relativa a las características y alcance del tratamiento realizado y recibir una copia de los datos tratados.
  • Derecho de rectificación: en virtud del cual el interesado puede solicitar la corrección de errores y modificar o complementar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: en virtud del cual el interesado puede solicitar que se supriman los datos, entre otros supuestos, cuando sean inadecuados o excesivos para la finalidad para los que fueron recogidos, se revoque el consentimiento otorgado en caso de que éste sea la base legal del tratamiento o bien haya un tratamiento ilícito de los datos, y siempre que no concurran ninguno de los supuestos de necesidad del tratamiento legalmente previstos como excepciones al derecho de supresión.
  • Derecho de oposición: en virtud del cual el interesado, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, puede impedir que se realice el tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: en virtud del cual el interesado puede requerir, en determinados supuestos, que el tratamiento de los datos se limite a las operaciones de conservación de los datos ya aquellos tratamientos para él consentidos o que sean necesarios para la formulación , ejercicio o defensa de reclamaciones, la protección de los intereses de otras personas o en caso de existencia de determinados motivos de interés público.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en virtud del cual el interesado puede solicitar que los datos tratados de forma automatizada y en base a su consentimiento le sean entregada en formato digital o directamente remitidos a un tercero responsable del tratamiento.
  • Derecho a la revocación del consentimiento: en virtud del cual el interesado podrá retirar en cualquier momento y sin necesidad de justificación el consentimiento otorgado para el tratamiento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Se le informa que podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, en los términos indicados en la normativa de protección de datos, contactando con ECOARKITECT situado en c / Francia 33, Bajos 3ª Exterior CP 08024 de Barcelona Tel: +34 93 428 72 01 o al correo electrónico xevi.prat@ecoarkitect.com

Puede obtener modelos de ejercicio en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es.

Finalmente le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control que considere competente.

La Agencia Española de Protección de Datos se encuentra situada en Madrid, calle Jorge Juan número seis y dispone de un servicio de presentación telemática de denuncias en su sede electrónica y accesible desde la dirección de internet www.aepd.es.

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